保險具有扶危濟困的天然屬性。隨著保險功能不斷擴大,保險對保障人類生產生活、防止人們致貧返貧發揮著越來越重要的作用。除損失補償和經濟給付,保險還擁有防災減損和資金融通等派生職能,與精準扶貧理念高度契合。因此,保險日益成為國際扶貧開發體系的重要力量,成為各國政府扶貧開發的重要工具。
2016年6月,中國保監會聯合國務院扶貧開發領導小組辦公室下發《關于做好保險業助推脫貧攻堅工作的意見》后,行業經營主體們各施拳腳,從定點扶貧的資金支持,到大病保險、農業扶植產品支持,一股扶貧熱潮,正在席卷保險業。
作為一家擁有超過3500萬客戶和遍布全球服務網絡的大型保險企業,安邦保險集團(下稱“安邦保險”)旗下財險、壽險、健康險、養老險等主體近年來在扶貧領域的嘗試與實踐,正在成為保險行業參與精準扶貧的有效樣本。
安邦財險:定制化農險產品+理賠通道 有效防范“因災致貧”
俗話說,農民靠天吃飯。一場自然災害就可能讓農民一年的辛苦化為灰燼,甚至陷入“因災致貧”的困境。如何建立農業風險防護網,是保險行業踐行“精準扶貧”過程中,率先考慮的事情。圍繞扶貧保險產品和服務創新,安邦保險旗下安邦財產保險股份有限公司(下稱“安邦財險”)的做法具有代表意義。
在產品方面,安邦財險黑龍江分公司創新開辦承保葵花籽、馬鈴薯等農作物種植保險業務,承保面積2.54萬畝、服務戶數172戶、保障金額514.38萬元。當地政府表示,該業務對分散農業經營風險、促進農民增產增收起作用。此外,安邦財險四川等多地分公司,經過長期調研,也為當地農戶定制化“生豬險”等特色產品,有效防范了“因災致貧、因災返貧”。
在服務方面,安邦財險自2016年起為黑龍江賓縣、密山、肇源等地區的貧困戶投保種植業保險開通綠色服務通道,即在縣市級政府承擔的貧困戶自繳保費暫不到位的情況下,采取“特事特辦”,為貧困戶單獨出單、優先出單,并對貧困戶理賠工作做到“從簡從快、應賠快賠”。據悉,該公司僅在黑龍江地區已經服務戶數653戶,涉及面積9484.9畝,保障金額逾140萬元,為貧困戶提供了種植保險保障。
值得注意的是,安邦財險前述“甘南葵花籽、馬鈴薯創新農業種植險”及“貧困戶優先綠色通道服務”兩項舉措,均受到行業認可,入圍中國保險行業協會2016年度扶貧典型案例。
和諧健康:將大病保險做成精品項目 三年賠付1.15億元
“一人得大病,全家陷困境”。國務院扶貧辦摸底調查顯示,我國現有貧困人口中,因病致貧的占比達到42%,在“五大類致貧原因”中居首位。可以說,大病隨時可能導致整個家庭陷入貧困的深淵。
因此,早在2012年,國家發改委、人社部、保監會等六部門聯合發布《關于開展城鄉居民大病保險工作的指導意見》,支持商業保險機構承辦大病保險。保監會數據顯示,截至2016年年底,大病保險已經覆蓋人口達9.7億,超過500萬大病患者直接受益。
安邦保險旗下專業性健康保險公司和諧健康保險股份有限公司(下稱“和諧健康”)是國內首家獲準承辦大病保險的商業保險機構之一。該公司自2013年起將大病保險列入自身的整體發展規劃。“總公司對分支機構進行業務、財務和信息技術等支持,確保將項目做成精品,盡可能提高保障水平,充分發揮大病保險資金的效用。” 和諧健康相關負責人表示。
據悉,和諧健康自2013年獲準大病保險經營資質后,在全國范圍為城鄉客戶提供多個大病保險項目。截至目前,該公司共計為420多萬人次提供大病保險服務,賠付金額總計1.15億元。2016年,和諧健康僅在河北省石家莊市即承辦13個縣(市)的大病保險業務,參保客戶約150萬人,保費約4200余萬元,賠付金額約3500萬元。
安邦人壽:多點發力 點滴善行聚流成河
安邦人壽保險股份有限公司(下稱“安邦人壽”)結合自身業務開展情況,選定相關的區域和人群,把集中連片特困地區、老少邊窮地區、國家級和省級扶貧開發重點縣,特別是建檔立卡貧困村和貧困戶作為保險支持的重點,建立保險扶貧政策,搭建扶貧信息與保險業信息共享平臺,有針對的開發扶貧產品,提供多層次的保險服務。
各分公司在總公司指導下,積極開展了形式不一的扶貧工作。在河北,邯鄲、邢臺2016年7月遭遇特大暴雨災害,安邦人壽河北分公司立即組織捐款,購買救災物資送往災區。公司每年還通過河北省愛心聯合會向貧困地區的中小學生捐贈圖書,以點滴行動推動當地貧困地區的經濟發展。
在吉林,安邦人壽吉林分公司對貧困地區分支機構進行差異化考核,鼓勵貧困地區積極經營保險業務,造福當地百姓。公司定期為吉林省孤兒學校獻愛心,讓孩子們心里多一份溫暖,少一些孤單。
在河南,安邦人壽河南分公司為貧困地區送去了保險服務的“大禮包”——提高保險賠付時效、加強保險技術支持及人才培養等,讓困難群眾享受到更好的保險服務。
在四川,安邦人壽四川分公司定期組織員工為貧困小學捐款,并與市扶貧辦、成都高新區扶貧辦等單位對接,為貧困家庭、貧困地區捐款捐物。
安邦養老:持續三年慈善義拍 幫扶貧困地區群眾
成立才三年多的安邦養老保險股份有限公司(下稱“安邦養老”),憑借母公司安邦保險集團的全球化綜合性金融網絡,以及自身在經營管理、產品創新及客戶服務等方面的持續突破,質量效益不斷向好。
在踐行“保險姓保”的過程中,持續提升自身在經營管理、綜合治理、投訴處理、客戶服務等方面的水平,真正實踐“保險讓生活更美好”的行業理念,致力于通過產品和服務體現保險的本質意義。在近兩年中國保險行業開展的保險法人機構公司治理、投訴處理、綜合經營等多項考評工作中,持續獲得優秀成績。
2016年底,由安邦養老主辦,安邦保險集團旗下安邦資管、安邦人壽等多家子公司共同參與的“第三屆慈善拍賣會暨走進貧困地區公益慰問活動”順利舉行。這是安邦養老成立以來連續第三年針對京、津地區敬老院和貧困山區老人開展的公益慰問活動,也是繼中國保監會、國務院扶貧辦等聯合下發《關于做好保險業助推脫貧攻堅工作的意見》后開展精準扶貧的典型案例。
慰問期間,安邦養老愛心聯盟志愿者組織公益演出團,為北京朝陽區十八里店鄉福壽老年公寓老人送去文藝表演、過冬衣物和取暖設備;安邦養老志愿者走進門頭溝山區貧困家庭,挨家挨戶為留守老人送去糧油衣物等過冬用品,與當地村委會負責人深入溝通,為山區脫貧致富出謀劃策。
安邦養老相關負責人表示,安邦養老連續三年的慈善拍賣會已成為安邦養老文化一部分,獲得安邦保險集團內部乃至社會輿論廣泛認可。該負責人還稱,未來將在中國保監會扶貧政策指引下,以大病保險扶貧、農險扶貧、補位扶貧和產業扶貧為著力點,接地氣、多形式、系統性、長期性開展幫扶工作。
來源:新華網
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